Le 1er octobre est entrée en vigueur la nouvelle réglementation visant à simplifier les numéros spéciaux.
Cette réglementation harmonise les tarifs en supprimant la distinction fixe/mobile pour l'origine de l'appel. Autrement dit c'est maintenant le même tarif qui s'applique qu'on appelle d'un fixe ou d'un mobile.
Désormais il y a 3 catégories de numéros:
- les numéros verts: gratuits, les appels vers ces numéros ne sont pas décomptés des forfaits.
-les numéros gris: prix d'un appel normal vers un fixe en France, gratuit si l'on dispose d'un forfait illimité vers les fixes en France.
- les numéros violets: numéros surtaxés, prix de l'appel normal auquel s'ajoute le prix du service qui est compris entre 0,05 euros et 0,80 euros la minute pour un numéro violet à 10 chiffres et pouvant aller jusqu'à 3 euros par appel pour un numéro court.
Pour savoir quel tarif s'applique à un numéro donné, un site web d'annuaire inversé a été mis en place www.infosva.org (pour Infos Services à Valeur Ajoutée).